Política de Privacidade
A GTX Gramados Sintéticos valoriza a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Por isso, esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao navegar em nosso site e utilizar nossos serviços.
1. Coleta de Dados
Ao acessar e utilizar nosso e-commerce, podemos coletar as seguintes informações:
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Dados fornecidos por você: nome, CPF ou CNPJ, endereço, e-mail, telefone, dados de pagamento e outras informações necessárias para finalização de pedidos e contato.
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Dados de navegação: endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência no site, por meio de cookies e tecnologias simil
2. Finalidade do Uso de Dados
Os dados coletados são utilizados para:
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Processar, aprovar e entregar pedidos realizados em nossa loja virtual;
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Enviar comunicações sobre sua compra, status de entrega e suporte ao cliente;
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Personalizar sua experiência no site e oferecer conteúdos e promoções relevantes;
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Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
Seus dados não são vendidos ou repassados a terceiros, exceto:
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Quando necessário para a prestação de serviços (como empresas de transporte, meios de pagamento e plataformas de hospedagem);
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Para cumprimento de obrigações legais ou solicitações de autoridades competentes.
Todos os parceiros e prestadores de serviços contratados estão comprometidos com a confidencialidade e segurança das suas informações.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. Todas as transações financeiras são protegidas por criptografia e os dados sensíveis são armazenados de forma segura.
5. Seus Direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:
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Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
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Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações;
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Revogar o consentimento concedido para o uso de dados;
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Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: vendas@gramassinteticas.com.br.
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, entender o comportamento dos usuários e oferecer promoções personalizadas. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos internos. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
