Termos e Condições

Bem-vindo ao site da GTX Gramados Sintéticos. Ao acessar e utilizar este e-commerce, você concorda com os termos e condições abaixo descritos. Recomendamos a leitura atenta antes de realizar qualquer compra.

1. Informações Gerais

Este site é de propriedade da GTX Gramados Sintéticos, empresa especializada na comercialização de gramados sintéticos e acessórios para instalação. Ao utilizar nosso site, você concorda com estes Termos e Condições, bem como com a nossa Política de Privacidade.

2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras no site, o cliente poderá se cadastrar e fornecer dados pessoais completos, verdadeiros e atualizados. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso e por todas as atividades que ocorram sob sua conta.

3. Produtos e Preços

Todos os produtos disponíveis no site estão sujeitos à disponibilidade em estoque. A GTX Gramados Sintéticos reserva-se o direito de modificar preços, condições de pagamento e promoções sem aviso prévio. Os valores informados são válidos apenas para compras realizadas por meio deste site.

4. Pagamento

Aceitamos diversos meios de pagamento, como cartões de crédito, débito, PIX e boleto bancário. Os pedidos só serão processados após a confirmação do pagamento.

5. Entrega

O prazo de entrega é informado no momento da finalização da compra e começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Trabalhamos com transportadoras parceiras para garantir a entrega segura dos produtos.

Importante: certifique-se de que as informações de entrega estejam corretas. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de dados incorretos fornecidos pelo cliente.

6. Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é com a sua satisfação. Caso o produto recebido apresente defeito ou não esteja de acordo com o pedido, entre em contato com nossa equipe em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, logotipos, layouts e códigos-fonte, é de propriedade da GTX Gramados Sintéticos e protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

8. Responsabilidades

A GTX Gramados Sintéticos não se responsabiliza por:

• Uso indevido dos produtos após a entrega;

• Informações inseridas incorretamente pelo cliente no momento da compra;

• Danos causados por terceiros ou em decorrência de casos fortuitos e de força maior.

9. Alterações nos Termos

A GTX Gramados Sintéticos poderá, a qualquer momento, alterar estes Termos e Condições. Recomendamos que os usuários revisitem periodicamente esta página para estarem cientes de possíveis atualizações.

10. Atendimento ao Cliente

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato conosco pelos canais abaixo:

E-mail: vendas@gramassinteticas.com.br
Telefone/WhatsApp: (11) 4032-0085 / (11) 99640-2992
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h